Conflictos en el aula
¡Hola, de nuevo!
Los conflictos en el aula son algo inevitable y nuestro papel como docentes es resolverlos de la mejor manera posible.
Los principales conflictos que se detectan en el aula son:
- Maltrato físico
- Maltrato verbal
- Maltrato mixto
- Acoso sexual
- Exclusión social
Las técnicas de resolución de conflictos entre los profesores se basan, por norma general, en la negociación y el diálogo y las principales son:
- Mediación
- Escucha reflectiva o activa
- Dramatización o juego de roles
Pero, ¿qué pasos hay que seguir cuando nos encontramos con un conflicto?
- Identificar el conflicto: ¿qué sucede?
- Buscar alternativas
- Analizar las alternativas a corto, medio y largo plazo
- Aplicar la alternativa elegida
- Valorar los resultados obtenidos
¿Vosotros cómo actuaríais ante un problema de este tipo?
Quizá el primer punto lo dividiría en dos: La identificación ampliada de los efectos y el análisis de las causas. Posiblemente de esta forma se puede disponer de mejor información para llevar a cabo los siguientes pasos de una forma más eficaz
ResponderEliminarTotalmente de acuerdo
EliminarEs un tema difícil. En alguna ocasión yo pondría al acosador en el lugar del acosado.
ResponderEliminar